Бронирование тура
После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
Бронирование тура у туроператора происходит непосредственно после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.
Договор с приложениями, а также, другие документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа
В некоторых случаях (горящие туры), документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим Вам по электронной почте.
Отмена заказа
Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают компенсацию фактически понесённых затрат. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
Для отмены бронирования отправьте заявку на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования. Подтвердить отмену бронирования, также, можно по телефону +7 (925) 063-91-91.